Wir verstehen, dass manchmal Termine unerwartet geändert oder abgesagt werden müssen. Hier ist unsere Stornierungsrichtlinie für Beauty-Termine:
- Stornierungsfrist: Bitte teilen Sie uns Änderungen oder Absagen mindestens 24 Stunden vor dem Termin mit. So haben wir genügend Zeit, den Termin neu zu planen.
- Stornierungsgebühr: Falls Sie den Termin innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt absagen oder nicht erscheinen, erheben wir eine Stornierungsgebühr. Diese beträgt in der Regel 50% des Servicepreises.
- Wiederholte Absagen: Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, den vollen Servicepreis zu berechnen.
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie dazu dient, einen reibungslosen Ablauf für alle unsere Kunden sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.